Handelsbetingelser

Gældende for køb af varer på oxyzen.nu

OxyZen™

Hålsvej 11 · 9260 Gistrup
CVR: 26928982

📞 Tlf: 81 90 90 76
📧 E-mail: info@oxyzen.nu

1. Bestilling og aftaleindgåelse

Når du afgiver en bestilling på oxyzen.nu, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Aftalen om køb er bindende, når du har modtaget ordrebekræftelsen fra os. Alle aftaler indgås på dansk.

2. Priser og betaling

Alle priser på oxyzen.nu er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusiv 25% moms. Vi tager imod onlinebetaling med Dankort, Visa, Mastercard og MobilePay. Vi pålægger ikke dit køb nogen former for transaktionsgebyr.

Beløbet trækkes først fra din konto, når varen afsendes fra vores lager. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.

3. Levering og fragt

Vi leverer til adresser i hele Danmark. Normal leveringstid er 2–3 hverdage fra afsendelse med PostNord, GLS eller Bring til nærmeste pakkeshop.

  • Fragtomkostninger: 39 kr. ved køb under 199 kr.
  • Fri Fragt: Automatisk gratis levering ved køb over 199 kr. (herunder ved køb af Dobbeltpakken).

🛡️ 4. 30 dages fuld returret & tilfredshedsgaranti

Hos OxyZen™ ønsker vi, at du trygt kan afprøve vores vejrtrækningsværktøj. Derfor tilbyder vi 30 dages fuld returret regnet fra den dag, du modtager din ordre.

Hygiejne & Sikkerhed: Af hensyn til vores høje hygiejnestandarder gensælges returnerede enheder aldrig. Alle returnerede produkter kasseres og destrueres forsvarligt efter modtagelse. Du behøver derfor ikke bekymre dig om ubrudt emballage for at gøre brug af din returret.

Refusion: Ved fortrydelse af det samlede køb refunderer vi det fulde beløb inklusiv de oprindelige standard-fragtomkostninger. Køber afholder selv de direkte udgifter til returfragten.
Returadresse: OxyZen™, Hålsvej 11, 9260 Gistrup (kontakt os først på info@oxyzen.nu).

5. Reklamationsret

I henhold til den danske købelov ydes der 2 års reklamationsret på alle produkter. Reklamationsretten dækker fejl i materiale og/eller fabrikation. Skader opstået som følge af fejlbetjening eller uhensigtsmæssig brug dækkes ikke. Ved fejl eller mangler bedes du kontakte os på info@oxyzen.nu eller tlf. 81 90 90 76.

6. Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os på oxyzen.nu, har vi brug for dit navn, din adresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse. Vi registrerer dine oplysninger udelukkende med det formål at kunne levere varen til dig. Oplysningerne videregives ikke til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for betaling og fragthåndtering.

7. Klagemuligheder

Hvis du vil klage over dit køb, skal du først rette henvendelse til os på info@oxyzen.nu eller tlf. 81 90 90 76. Lykkes det ikke at finde en løsning, kan du indgive en klage til Center for Klageløsning via forbrug.dk.

Du kan også anvende EU-Kommissionens online klageportal ved henvendelse her: http://ec.europa.eu/consumers/odr.